Миссия
проявлять заботу о пациентах и способствовать их исцелению, непрерывно учиться и обучать будущих специалистов здравоохранения, а также исследовать и изобретать инновационные методы лечения; все это – с целью улучшения качества жизни населения.
Видение
UMC – лидирующий в Казахстане и регионе интегрированный академический медицинский центр, воздействующий на здоровье народа и систему здравоохранения посредством:
- предоставления выдающегося медицинского ухода,
- подготовки специалистов здравоохранения на основе признанных международных программ,
- инициации и участия в передовых научных и инновационных исследованиях, с трансляцией результатов в практику.
Ценности UMC
UMC определил своими основными ценностями эмпатию, уважение, честность, ответственность, стремление совершенствоваться и служение обществу.

Стратегические цели
| Цель 1. | Совершенствование системы оказания медицинской помощи с фокусом на потребности пациентов |
| Задачи: 1.1. | Оказание передовой медицинской помощи |
| 1.2 | Качество и безопасность пациентов |
| 1.3 | Безупречный сестринский уход |
| 1.4 | Пациент центрированные услуги / анализ опыта пациентов и их родных |
| Цель 2. | Качество и инновации в образовании и практической подготовке специалистов здравоохранения |
| Задачи: 2.1. | Интеграция образовательных программ и процессов UMC и ШМНУ |
| 2.2 | UMC – уникальная площадка подготовки врачебных кадров |
| 2.3 | Сестринское образование |
| Цель 3. | Научно-исследовательская деятельность |
| Задачи: 3.1. | Научная деятельность в рамках NU Medicine |
| 3.2 | Развитие исследовательской инфраструктуры и ресурсов |
| 3.3 | Сестринские исследования |
| Цель 4. | Обеспечение финансовой устойчивости и эффективной системы управления |
| Задачи: 4.1 | Финансовая устойчивость |
| 4.2 | Эффективное управление |
| 4.3. | Человеческий капитал и культура ИАМЦ |
| 4.4 | UMC – медицинская организация, «управляемая данными» |
| 4.5 | Надлежащая инфраструктура |