Публичный договор присоединения об оказании платных медицинских услуг | Корпоративный фонд "University Medical Center"

Публичный договор присоединения об оказании платных медицинских услуг

Настоящий публичный договор присоединения об оказании платных медицинских услуг корпоративным фондом «University Medical Center», именуемым в дальнейшем «Клиника», в лице директора Республиканского диагностического центра Ахметова Руслана Тураровича, действующего на основании доверенности от 1 июля 2020 года №42,

в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) является публичной офертой к физическим лицам, а также их законным представителям, обратившимся в Клинику и желающим получить медицинские услуги, именуемым в дальнейшем «Пациент»,

акцепт Пациентом оферты означает безоговорочное согласие со всеми положениями настоящего договора (оферты), и равносилен в соответствии со статьей 387 ГК РК заключению публичного договора присоединения об оказании платных медицинских услуг (далее – Договор).

Настоящий Договор в соответствии со статьей 389 ГК РК должен быть принят Пациентом путем присоединения к договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является подписание добровольного информированного согласия на оказание платных медицинских услуг и оплата Пациентом предложенных Клиникой медицинских услуг. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме.

Срок настоящей оферты устанавливается с даты вступления настоящего Договора в силу на весь период действия лицензии №18007722 от 17.04.2018г. Услуги по настоящему Договору могут быть оказаны неоднократно.

1. Предмет Договора

1.1. По настоящему Договору Клиника оказывает, а Пациент оплачивает и получает платные медицинские услуги (далее — Услуги) в соответствии с прейскурантом медицинских услуг, утвержденным в установленном порядке и действующим на момент оказания Услуг. Прейскурант размещен на сайте http://umc.org.kz/pricelist/.

1.2.Клиника оказывает Услуги, в том числе с использованием средств телемедицины в рамках и в соответствии с действующими законодательством Республики Казахстан порядке по фактическому расположению: г Нур-Султан, район Есиль, ул. Сыганак, 2.

1.3.Услуги оказываются в соответствии с имеющейся у Клиника государственной лицензией на осуществление медицинской деятельности и действующими нормативными правовыми актами о здравоохранении в Республике Казахстан.

2. Порядок оплаты

2.1. В случае получения услуг на платной основе Пациент обязан оплатить услуги Клиники перед их получением. В случаеназначения медицинским персоналом Клиники дополнительных услуг в процессе оказания медицинской помощи Пациенту оплата производится по фактически оказанному объему медицинской помощи. Расчет может быть произведен как наличными деньгами, так и безналичным способом.

2.2. Оплата услуг Клиники осуществляется только в национальной валюте Республики Казахстан согласно Закону Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» от 2 июля 2018 года № 167-VI.

2.3. Клиника выдает Пациенту документ установленного образца, подтверждающего факт оплаты.

Медицинские документы по результатам оказания услуг выдаются после оплаты всей суммы фактически оказанных Услуг.

2.4. В случае досрочного прекращения оказания услуги Клиника выплачивает Пациенту разницу между оплаченной суммой и стоимостью фактически оказанной услуги, за исключением случаев нарушения условий Договора Пациентом.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пациент имеет право:

1) на уважительное отношение со стороны работников Клиники и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

2) на получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, опыте работы и уровне квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

3) выбора лечащего врача, перевода к другому врачу при наличии соответствующей альтернативы;

4) на добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;

5) отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных законом. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в медицинской документации и подписывается Пациентом либо его законным представителем, а также медицинским работником;

6) на получение в доступной для него форме имеющейся информации о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

7) на конфиденциальность передаваемых им сведений при обращении и получении медицинской помощи, а также иной информации, составляющей врачебную тайну;

8) на осуществление экспертизы качества проведенного лечения и обоснованности врачебных назначений.

3.2.Клиника имеет право:

1) самостоятельно определять объем необходимых медицинских услуг, направленных на установление диагноза и лечение, руководствуясь клиническими протоколами диагностики и лечения, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Казахстан, или опытом своих врачей при отсутствии соответствующих протоколов;

2) Отказать в оказании услуг:

  • в случаях выявления у Пациента противопоказаний к проведению лечебно- диагностических мероприятий;
  • при несоблюдении Пациентом рекомендаций, назначений Клиники;
  • в случае отказа Пациента от оформления/подписания документов, являющихся необходимыми при оказании конкретных видов услуг (добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство и т.п.);
  • невозможности обеспечения безопасного оказания медицинской услуги.

3) при возникновении задолженности Пациента за оказанные Клиникой Услуги, приостановить дальнейшее оказание услуг до полной оплаты;

4) требовать использование индивидуальных средств защиты: марлевые или иные повязки, предназначенные для защиты от респираторной инфекции.

3.3.Клиника обязана:

1) информировать Пациента:

  • о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП);
  • о невозможности оказания каких-либо видов услуг;
  • о необходимости организации экстренного или планового стационарного лечения Пациента;
  • о противопоказаниях и возможных негативных последствиях оказания конкретного вида услуг.

2) обеспечивать Пациенту непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья;

3) обеспечить оказание медицинских услуг в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения заболеваний, при отсутствии клинических протоколов по данным нозологиям – в соответствии с общепринятыми подходами и базой доказательной медицины по медицинским показаниям;  

4) обеспечить предоставление медицинской помощи без взимания платы в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях, хронических заболеваниях в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения»;

5) обеспечить предоставление медицинской помощи без взимания платы в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях, хронических заболеваниях в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения»;

6) обеспечить режим конфиденциальности состояния здоровья Пациента и его персональных данных.

3.4. Пациент обязан:

1) соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов Клиники, указанные в рамках настоящего Договора;

2) уважительно относиться к медицинским работникам, другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, а также уважать права других пациентов;

3) предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях. Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о своем здоровье может отразиться на правильности и безопасности выставляемого диагноза, назначаемого лечения, повлиять на вероятность выздоровления;

4)  своевременно и точно выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача;

5) сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи, в случае ухудшении состояния своего здоровья незамедлительно известить своего лечащего врача;

6)  бережно относиться к имуществу Клиники.

4. Ответственность сторон

4.1. Клиника несет ответственность за допущенные случаи нарушения по оказанию платных медицинских услуг:

1) оказание медицинских услуг ненадлежащего объема и качества;

2) взимание платы с Пациента за услуги, входящие в ГОБМП без получения информированного согласия на предоставление медицинской услуги на платной основе;

3) взимание двойной платы за оказание одной и той же медицинской услуги (за счет средств пациента и бюджетных средств).

4.2. Пациент несет ответственность за несвоевременное возмещение затрат Клиники за фактически оказанный объем медицинской помощи.

4.3. В случае нарушения Пациентом раздела 2 Договора Клиникой удерживается неустойка в размере 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки.

4.4. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5. Адрес и реквизиты Сторон:

5.1. Стороны безоговорочно соглашаются, что реквизитами Пациента следует считать информацию, указанную им при записи на прием к врачу.

5.2. Реквизиты Клиники:

Корпоративный фонд «University Medical Center»

Юридический адрес: Республика Казахстан

г. Нур-Султан, р-н Есиль, ул. Керей, Жәнибек хандар, 5/1

БИН 151 040 018 391

ИИК KZ786010111000251810

АО «Народный Банк Казахстана»

БИК   HSBKKZKX

КБЕ 18

 

Директор Республиканского диагностического центра

корпоративного фонда «University Medical Center»

Ахметов Руслан Турарович